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安全风险/机构“甩手掌柜”师资参差
作者: 添加时间:2023年7月31日
图:在河北平山的中山古城国家考古遗址公园,学生体验玉器拓片。\新华社
除了价格和品质之外,家长最关心的还是安全风险。研学旅行回来后数名孩子高烧或呕吐腹泻、沙漠探险研学项目致16岁孩子意外死亡、12岁学生研学旅行时在景区被砸身亡……近年来,研学旅行安全问题频频曝光,为行业发展敲响警钟。
2016年发布的《旅游行业标准 研学旅行服务规范》中,规定“应至少为每个研学旅行团队配置一名安全员”,但安全员水平如何、能否把安全教育和防控工作落实到位,关键还要看机构的执行力。不少机构对参与者的安全保障仅限于购买旅行意外险,发生意外提供事后保障,而提到旅行过程中的安全措施时,机构往往含糊其辞。
还有很多机构会在签约时将责任推给孩子和家长。今年4月,广东佛山的博主“孙空空的日常”发视频吐槽女儿学校组织的香港微留学活动。五天收费高达5980元,并要求家长签订类似于“霸王条款”的协议书,协议提到的甲方(学生和监护人)需承担多项义务,例如甲方学生因违约、自身过错、自由活动期间的不当行为或自身疾病引起的人身、财产损失等均由其自行承担等。对此有网友表示,除了高价,机构还要把安全责任推给不在场的家长,这谁敢参加。
另外,关于研学导师的质量,市场没有统一标准,也未对个人资质进行硬性要求。有些机构甚至不会自己配备导师,而是直接采用“外包”的方式进行。在社交媒体上,不少家长控诉,有的跨省市国内研学项目的实际课程设计和执行方并非家长报名的机构。
据了解,名校研学团多会安排大量类似“清北学子见面会”等学习分享环节,让学生和清北校友或老师见面,分享成长经历,开展思想交流。而对于这些人的身份,家长无从考证。
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